Rilevazione delle opinioni degli studenti sull'esperienza complessiva a.a. 2023/24

La rilevazione sull'efficacia percepita dei servizi di Ateneo è stata svolta nel periodo agosto/settembre 2024 per tutti gli studenti iscritti per l’a.a. 2023/24 a corsi di primo e secondo livello, con i questionari previsti nell'ambito del progetto Good Practice differenziati per studenti/sse del I anno del primo livello e per studenti degli anni successivi.

E' stato previsto un obbligo di compilazione per poter accedere ai servizi online di Esse3 tramite evento di “post-login”.
L’Unità di staff Qualità e Supporto Strategico – Servizio Offerta Formativa e Qualità della Didattica, coerentemente con quanto stabilito dalla Politica per la diffusione dei risultati approvata annualmente dagli OO.AA su proposta del Presidio della Qualità, ha predisposto una reportistica sintetica differenziata della soddisfazione per ciascun servizio oggetto di analisi che saranno restituiti ai Responsabili dei servizi centrali di Ateneo, ai Direttori di dipartimento e ai Segretari Didattici, unitamente ai commenti liberi degli studenti, nel mese di febbraio 2025 per permettere a ciascun servizio di avviare il processo di autovalutazione.

I risultati di dettaglio sono navigabili nei report tableau che seguono.

Attenzione: per la maggior parte dei servizi è stato chiesto di indicare semplicemente il livello di soddisfazione ma alcuni servizi vengono analizzati su più aspetti a cui corrispondono diversi quesiti (ad es. "Le procedure sono chiare?", "i tempi di risposta sono adeguati?")

Dopo aver analizzato la pagina con i risultati riferiti ad un raggruppamento di servizi, è possibile ritornare al menù principale che riporta l'elenco delle macro-categorie cliccando sulla freccia in basso a destra

Suggerimento: per una migliore visualizzazione è possibile selezionare la modalità "Full Screen" utilizzando il tasto in basso a destra