Art. 4 - Misurazione e valutazione

La misurazione e la valutazione dei servizi di SBA sono strumenti fondamentali per verificare il raggiungimento degli obiettivi annuali e definire i nuovi obiettivi.
SBA fornirà all’amministrazione una relazione annuale con i risultati della misurazione e valutazione dell’anno precedente e il programma previsto per l’anno corrente.