Manuale di gestione del protocollo informatico
        Titolo 3 - Parte Terza – Il flusso di lavorazione dei documenti (workflow)
        Capo 1 - Ricezione dei documenti e relativo flusso
      
  Art. 3.1.04 - Ricezione di documenti informatici sulla casella di posta elettronica non istituzionale
Nel caso di un messaggio ricevuto su una casella di posta elettronica non istituzionale o comunque non destinata al servizio di protocollazione, il messaggio è inoltrato alla casella di posta istituzionale ed è inviato un messaggio, per conoscenza, al mittente con l’indicazione della casella di posta corretta.